Términos y Condiciones de Uso

Estos Términos regulan el acceso y uso de la plataforma Vinkora (el «Servicio»), provista por Vinkora. Al usar el Servicio aceptas estos Términos.

1. Objeto

El Servicio es una plataforma de gestión de relaciones con clientes (CRM) que permite organizar leads, contactos, conversaciones, tareas y métricas. Se ofrece en modalidad de suscripción.

2. Cuenta y acceso

• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad que ocurra en tu cuenta.
• Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
• El administrador principal de cada organización gestiona los usuarios y permisos de su equipo.

3. Uso aceptable

Te comprometes a no utilizar el Servicio para fines ilícitos, ni a cargar datos sin la base legal adecuada, ni a enviar comunicaciones no consentidas (spam), ni a intentar vulnerar la seguridad o el aislamiento entre organizaciones.

4. Datos de tus contactos

Como cliente, eres el Responsable de los datos personales que cargues en el Servicio y garantizas contar con la autorización necesaria para tratarlos. Vinkora actúa como Encargado, conforme a la Política de Privacidad.

5. Disponibilidad

Trabajamos para mantener el Servicio disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, causas técnicas o de terceros. El Servicio se presta «tal cual», sin garantía de disponibilidad ininterrumpida.

6. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Vinkora no será responsable de daños indirectos o pérdida de datos derivados del uso del Servicio. Recomendamos mantener copias de la información crítica.

7. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar el acceso ante un incumplimiento de estos Términos. Tú puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento; tras la terminación, tus datos se eliminarán conforme a la Política de Privacidad.

8. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación aplicable en el lugar de constitución de Vinkora. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

9. Contacto

Para consultas sobre estos Términos: info@vinkora.net.

Plantilla informativa; no constituye asesoría legal. Revísala con un profesional antes de su uso comercial.